供熱收費軟件根據供熱計量改革與既有建筑節能改造工作任務目標，2011年至2013年，全市計劃完成既有居住建筑供熱計量及節能改造300萬平方米；“十二五”末，完成具備改造價值的老舊住宅面積的40%以上，達到強制性標準要求的既有建筑全部完成供熱計量改造。

在市民關注的集中供暖收費標準上，從2011年開始，所有實行集中供熱的新建建筑和完成供熱計量改造的建筑，取消按面積計價收費，實行按用熱量計價收費。分別取頂、中低層不同朝向的房間，檢測用戶室溫；每月檢測戶數(每戶按50平方米計算)為：供熱面積在100萬平方米以上按3%；101～500萬平方米按2%。

讓供熱企業徹底告別收費工作難監管、易混亂，收費數據不準確、難統計的局面；讓收費主管、財務主權管、收費員從海量的數據中徹底解脫，輕松搞定收費管理工作！我國住宅建筑供暖能耗為相近氣候條件的發達國家的3倍。

企業全部人員必須定期進行廠規定、廠法、安全生產、生產管理基本知識的基礎教育。501～1000萬平方米以上按0 5%進行檢測，用戶室溫合格率應不低于98%。供熱企業生產人員、管理與工程技術人員和服務人員定員標準要按建設部《城市建設各行業編制定員標準》〔(85)城勞字第5號〕的規定配備。求改革現行按面積收費的辦法，逐步推行按用熱量分戶計量收費。從而實現分戶控制和分戶計量。