供熱收費軟件在全市計劃完成既有居住建筑供熱計量及節能改造300萬平方米；“十二五”末，完成具備改造價值的老舊住宅面積的40%以上，達到強制性標準要求的既有建筑全部完成供熱計量改造。在市民關注的集中供暖收費標準上。

從2011年開始，所有實行集中供熱的新建建筑和完成供熱計量改造的建筑，取消按面積計價收費，實行按用熱量計價收費。濟南將建立健全公共建筑節能監管體系，爭取“十二五”期間降低公共建筑單位面積能耗10%，其中大型公共建筑降低15%。

總的來說，采暖面積和采暖熱有兩種方式：按采暖面積收費；一般按房屋面積征收采暖費。居住面積越大，收費就越高。各地均價不一，但各地會有相應的標準。采暖費按建筑面積計算，即用戶采暖費=建筑面積單位面積。

其中，建筑面積、采暖面積的審批以當地政府的解釋文件為準。民用建筑供熱面積應在25萬平方米以上；大、中城市鍋爐單臺容量在10噸/時以上，民用建筑供熱面積應在10萬平方米以上；小城市鍋爐單臺容量在4噸/時以上，民用建筑供熱面積應在4萬平方米以上。2-4工業余熱要按照城市供熱規劃的要求，就近向市區供熱。工業供熱鍋爐單臺容量不得小于10噸/時。